配送・ご注文についてのご注意

Lyra Londonをご利用いただきありがとうございます。

当店では、イギリスからお客様へ直接商品をお届けする「個人輸入」の形式をとっています。

ご注文前に、以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。

個人輸入について

当店の商品は、お客様ご自身が使用されることを目的とした個人輸入商品です。

当店の商品は英国から発送されるため、ご注文金額によっては関税・輸入消費税が発生する場合があります。

一般的に、商品代金の合計額が16,666円程度を超える場合、課税対象となる可能性があります。

※個人輸入の場合、課税価格は商品価格の60％で計算されます。

※課税の有無や金額は税関の判断によります。

※関税・輸入消費税が発生した場合はお客様のご負担となります。

商品はイギリスより発送いたします。

通常、お届けまで7〜14日程度いただいております。

配送方法は英国Royal Mailによる国際郵便、日本到着内は日本郵便になります。

海外配送のため、天候や世界状況、税関手続き等の影響により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合があります。

あらかじめご了承ください。

商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けしておりません。

万が一、商品違い・破損など当店に不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

状況を確認のうえ、誠意をもって対応させていただきます。

当店で取り扱う商品は医薬品ではありません。

商品の使用感や体感には個人差があり、効果効能を保証するものではありません。

妊娠中・授乳中の方、治療中の方、お薬を服用中の方は、ご使用前に医師へご相談ください。

レビューやお客様の声にある効果は

ご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

安心してお買い物いただけるよう、できる限り丁寧にサポートいたします。